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| 1) |
ホームリゾートあるいは姉妹リゾートに，2005年12月1日（木）にチェックインして5泊したい場合，いつから予約できますか。 |
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2005年9月2日（チェックイン予定日の90日前）から予約ができます。
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| 2) |
姉妹リゾート（部屋は，ホームリゾートに所有しているユニットと同タイプのユニット）に，2006年6月17日（土曜が既定のチェックイン日だとして）から7泊したい場合，いつから予約できますか。 |
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2005年10月17日（チェックイン予定日の8ヶ月前（の同日））から予約ができます。
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| 3) |
ホームリゾートや姉妹リゾートの予約を取り消す場合，キャンセル料は，いつからどのくらいかかるのでしょうか。 |
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予約をした日が，チェックイン予定日からさかのぼって8ヶ月前以降の場合，キャンセルには，1回につき$29.00かかります。ただし，予約を入れてから24時間以内に取り消した場合にはかかりません。
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| 4) |
予約をするのにスターオプションが足りない場合どうすればよいのですか。 |
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チェックイン予定日の90日前になれば，足りない分だけを次の利用年のスターオプションから借りることができます。その際，次の利用年の年間管理費とStarwood
Vacation Network (SVN)会員費を（クレジットカードなどで）支払う必要があります。
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| 5) |
スターオプションを前借りする場合，限度はありますか。 |
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予約するのに足りない分だけしか借りることはできません。
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| 6) |
スターオプションを前借りした場合，次の利用年にどのような影響がありますか。 |
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次の利用年のスターオプションが，ホームリゾートの1週間分に満たなくなります。そこで，ホームリゾートに1週間未満宿泊したり，あるいは，また前借りをして1週間宿泊しようとしても，予約はチェックイン予定日の90日前からになります。このように，ホームリゾートのオーナーとしての優先権を失うことになります。
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| 7) |
年内中に使い切れずに残ったスターオプションは次の利用年に繰り越すことができますか，あるいはスターポイントに変換することはできますか。 |
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その年内に口座に預け入れることで繰り越すことができます。
スターオプションがすべて未使用であれば（ロックオフで使用した場合，どちらか一方の部屋のスターオプションが未使用の場合）は，（スターポイントへの変換可能期間内であれば）それをスターポイントに変換することができます。
スターオプションがすべて未使用であれば，Interval International (I I)にデポジットすることもできます。
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| 8) |
浮動週を所有していて2005年の予約を取っていない場合，その年のスターオプションをスターポイントに変換するにはどうすればよいのですか。 |
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2004年10月1日から2005年3月31日まで（利用年の前年10月1日から利用年の3月31日まで）に変換できます。
変換に際しては，2005年分の年間管理費とStarwood Vacation Network (SVN)会員費，および手数料$99.00を（クレジットカードなどで）支払う必要があります。支払い手続き完了後，約72時間以内にSPGの口座にスターポイントが振り込まれ，その時点からスターポイントが利用できます。
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| 9) |
スターオプションをスターポイントに変換できる頻度はどうなっていますか。 |
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2利用年続けて変換することはできません。
たとえば，毎年のオーナーの場合，2005年のスターオプションをスターポイントに変換したなら，次に変換できるのは，2007年以降のスターオプションになります。隔年のオーナーの場合，2005年分を変換したなら，次に変換できるのは，2009年以降の分になります。
2ベッドルームで毎年のオーナーの場合，ロックオフを使って，2005年は一方のユニット分を変換し，2006年はもう一方の分を変換すれば，連続した利用年での変換が可能になります。
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| 10) |
余ったスターオプションを知り合いのオーナーに譲ることはできますか。 |
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| 11) |
スターウッドプリファードゲストのスターポイントを使ってスターウッドバケーションネットワークリゾートに宿泊できますか。 |
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| 12) |
SVO会員になる前からSPG会員であり，スターポイントをもっていました。スターオプションをスターポイントに変換した場合は，それまでのポイントに合算されるのでしょうか。 |
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合算されます。ただし，SPGで獲得したポイントは有効期限がありませんが，スターオプションから変換された（SVOから得られた）スターポイントは6年間有効です。そこで，スターポイントを使用する際には，有効期間の短いものから引き落とされます。
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| 13) |
固定週を所有している場合，別の週に変更するのはいつからできますか。 |
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固定週を浮動週に変更して予約する場合などは，浮動週のオーナーと同条件が適用されます。
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| 14) |
Interval International (I I)を通じてリゾートを交換するにあたり，どういう場合にリクエストファーストの方法を使えばよいのでしょうか。 |
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もし，交換できなかった場合は，ホームリゾートに宿泊したいと考えている場合などです。
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| 15) |
Interval International (I I)を通じてリゾートを交換するにあたり，どういう場合にデポジットファーストの方法を使えばよいのでしょうか。 |
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ホームリゾートには宿泊しないと決めている場合などです。
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| 16) |
Interval International (I I)を通じてリゾートを交換するにあたり，どういう場合にフレックスチェンジの方法を使えばよいのでしょうか。 |
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ヴィラのユニットタイプを（ホームリゾートで所有しているユニットよりも）アップグレードして，スターウッド以外のリゾートに宿泊したい場合などです。
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| 17) |
スターオプションを2利用年続けてInterval International (I I)にデポジットすることはできますか。 |
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できます。デポジットした週は2年後まで有効なため，2利用年続けてデポジットした場合，それを一度に使って滞在期間を長くすることも可能です。
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| 18) |
Interval International (I I)を通じて週のデポジットが完了した後に，気が変わってホームリゾートに宿泊したくなった場合はどうすればよいのでしょうか。 |
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I Iを通じてホームリゾートの予約をすることができます。ただし，I Iのルールに従って予約をすることになりますので，本来ホームリゾートのオーナーがもっている優先権はなくなり，I
Iへ支払う交換手数料も発生します。
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